Вы можете оставить свой отзыв

 

Для оперативного реагирования на качество и доступность психиатрической помощи претензии и предложения можно направлять по e-mail:

    • 14.09.2020

    Здравствуйте.

    Прошу Администрацию больницы поблагодарить от моего имени заведующую инфекционным отделением Катаеву Елену Леонидовну за чуткое, внимательное, проникновенное отношение к своим пациентам. Не смотря на колоссальную нагрузку,  работу 24 часа в сутки, Елена Леонидовна всегда вежливо отвечает на звонки родственников больных, подробно рассказывает о состоянии пациентов.

    Огромное спасибо ей за то, что она вылечила моего сына Федив А.Н. от коронавируса, подобрав правильное, грамотное лечение. Спасибо Елене Леонидовне за ее терпение, за профессионализм.

    Это врач от бога, побольше бы таких внимательных врачей!

    —  С уважением, Федив Гузалия Аубакиров

    • 22.04.2019

    Выражаю огромную благодарность заведующей 5 женским отделением ГБУЗ ПК "ПККПБ" Хрущёвой Ладе Валерьевне. Лада Валерьевна, спасибо Вам за вашу работу: за ваше терпение, понимание, советы. Почти год назад моя мама была направлена в ваше отделение, обратившись к Вам и пояснив нашу непростую семейную трагедию, Вы учли все моменты и вместе с вами я смогла полноценно помочь своей маме. Ваша поддержка, понимание и многочисленные мои просьбы никогда не были без ответов. Вы всегда находили слова поддержки и для меня и для моей мамы. Не только слова - но и Ваш профессиональный подход дали свои долгожданные для нашей семьи плоды. Огромное спасибо! Всех вам благ! 

    —  От пациента

    • 24.07.2018

    —  От пациентов 5 женского отделения

    • 01.05.2018

    Отделение больницы приятно посещать. Врачи заметно усовершенствовали методы лечения. Все изменилось. Больных не считают изгоями общества. Общество потихоньку начинает принимать психически больных людей. Психиатрия меняет принципы лечения: виден переход от защитных мер общества от психически больных людей к мерам, защищающим больных. Психиатры начинают представлять интересы, прежде всего, больного человека. Это правильно. Зарубежные ученые провели исследования и сделали выводы, что психически больные люди не более опасны, чем здоровые люди. В развитых странах психически больные люди могут спокойно трудиться наравне со здоровыми людьми. Возможно, стоит надеяться, что и в России к больным будут хорошо относиться. Это имеет значение. Это меняет отношение к психиатрам и другим людям, повышает качество жизни, формирует адекватное поведение в обществе.

    —  Отзыв

    • 01.05.2018

    Добрый вечер.

    Сегодня обратилась в краевое отделение диспансера по поводу конфиденциальности информации истории болезни и побочных действий препаратов. Напала на врачей с претензиями. Проблемы эти мне решить не удалось, потому что процесс решения довольно-таки длительный. Беседовала с врачами, консультировалась. Врачи записывали информацию. Мне не известно, о чем они писали. Возможно, узнав это, я бы изменила свое мнение. Но мне это не известно. Поэтому хочу поблагодарить медиков за их вежливость, интеллигентность, спокойствие, доброжелательность, за комфортность. Удивительно, но психиатрия развивается и способна грамотно отделять признаки болезни от особенностей характера, темперамента, от настроения, волнения. В регистратуре очень вежливый персонал. Отношение к врачам изменилось. Ничего лишнего. Все спокойно, объективно, по делу. Оперативно. Человечное отношение. Учитывают мнение больных. Достойные люди.

    —  Отзыв

    • 24.12.2017

    —  Отзыв

    • 13.07.2017

    —  Отзыв

    • 29.03.2017

    Поясните пожалуется, почему ваш регистратор, которая впоследствии представиласъ Валентиноа Дмитриевна ,позволяет себе называть людей, в частности меня "глупой" и хаять по тел. Ни разу в жизни меня не видев. Я просто звонила записать ребёнка по направлению. На каком основании?


    Ответ:

    Уважаемая Екатерина. Ваше обращение рассмотрено комиссией врачей психиатров. Комиссией установлено, что действительно в телефонной беседе с Вами мед. сестрой Тупицей В.Д. были нарушены принципы этики и деонтологии. Тупице В.Д. указано на формальное исполнение  своих должностных обязанностей. Для устранения подобных ситуаций с сотрудниками диспансерного отделения проведена разъяснительная беседа о соблюдении принципов этики и деонтологии и предоставлении исчерпывающей информации при обращении граждан по телефону. Приносим Вам свои извинения.  

    Зам. главного врача          Ю.А. Дуняшева.

    —  Екатерина

    • 01.02.2017

    Хочу выразить благодарность Ждановой Светлане Анатольевне за внимание и профессионализм в работе.

    —  Евгений Л.

    • 09.01.2017

    С Рождеством и Новым годом хочется поздравить всех сотрудников 3-его женского отделения ГБУЗ ПК "ПККПБ" Пусть посетит вас удача, Пусть вдохновенье придет, Пусть ваша жизнь станет ярче В новый начавшийся год!

    Современная жизнь столь быстротечна и непредсказуема, что приносит нам множество проблем и тревог. Люди не всегда могут справиться с этими проблемами и тогда на помощь приходят высококвалифицированные специалисты, а именно врачи вашей больницы. Спасибо за помощь прекрасному врачу и руководителю 3-его женского отделения Наталье Викторовне - за её внимание и прекрасную доброжелательную атмосферу созданную в отделении. Спасибо внимательным, заботливым и высокопрофессиональным врачам- Ирине Львовне, Сергею Игоревичу, Светлане Анатольевне. Вы дарите здоровье очень многим, – Ведь мало кто ни разу не болел, И вы, врачи, для нас как будто боги, Но, к счастью, не на небе – на земле, Спасибо вам за то, что нас спасая, Вы трудитесь без отдыха и сна, Пусть ваш энтузиазм не угасает И пусть в душе всегда цветет весна! Благодарность хочется выразить Валерии Наилевне- за её Арт занятия ,наполненные всегда позитивом и знаниями "об выходе" из трудных ситуаций. Особо хочется поблагодарить Владимира Георгиевича, прекрасного человека, Врача с большой буквы, который свои познания и внимание дарит нам, пациентам , попавшим в трудную ситуацию. Спасибо медсестрам,санитарочкам,зав.хозяйством- Наталье Александровне, буфетчицам за их прекрасный подход к нам,девчатам.

    P.S. Пожелание для руководства ГБУЗ ПК "ПККПБ" - сохранить 3-ее женское отделение в пределах территории г. Перми, т.к. город с его жизнью позволяет пациентам с агорафобией, социофобией, быстрее возвращаться к обычной жизни. А людям с дневного стационара приезжать за консультациями и лечением на общественном транспорте.

    —  Елена